حكوميقيد التطوير
نظام مكتب الضرائب بمحافظة مأرب
تحويل إجراءات مكتب الضرائب الورقية إلى خدمات إلكترونية: المكلفون، الطلبات والبلاغات، الزيارات الميدانية، المستحقات وإثباتات السداد.
مسارات عمل رقمية توضح المسؤول وحالة كل معاملة
نحوّل الإجراءات الورقية المتكررة إلى طلبات ومراجعات وموافقات قابلة للتتبع، ضمن ضوابط المؤسسة نفسها.
أتمتة الإجراءات
الأتمتة تبدأ من الإجراء نفسه
من يبدأ الطلب؟ ما المرفقات المطلوبة؟ من يراجع ومن يعتمد؟ ما أسباب الإرجاع، ومتى يُصعّد الطلب أو يُغلق؟ نوثق هذه القرارات مع أصحابها أولًا، ثم نبنيها داخل مسار رقمي يعرف فيه كل موظف ما عليه، ويرى فيه المدير أين تتأخر المعاملات.
- معرفة مسؤول كل معاملة وحالتها في أي وقت
- مرفقات وإثباتات مرتبطة بالمعاملة لا بملفات متفرقة
- فصل الصلاحيات في الخطوات الحساسة
- سجل كامل لكل إجراء يدعم المراجعة والتدقيق
نطاق التنفيذ
من الإجراء الورقي إلى المسار الرقمي
خطوات العمل التي نمر بها مع الجهة في كل مشروع أتمتة.
توثيق الإجراء الحالي
النماذج واللوائح ونقاط التسليم وأسباب الإرجاع كما تحدث فعليًا.
تصميم المسار الرقمي
الحالات والانتقالات والمسؤول عن كل خطوة وقواعد التصعيد.
النماذج والمرفقات
نماذج طلب بتحقق من البيانات، وربط المستندات بالمعاملة.
المراجعات والموافقات
إحالات واعتمادات بصلاحيات منفصلة وإشعارات للمعنيين.
الأعمال الميدانية
تسجيل الزيارات والإجراءات الميدانية وربطها بالملف عند الحاجة.
السجل والتقارير
سجل تدقيق لكل خطوة، وتقارير عن الحالات والتأخير.
من أعمالنا
مشروع أتمتة قيد التنفيذ
أسئلة شائعة
أسئلة عن أتمتة الإجراءات
لديك إجراء ورقي يستهلك وقت فريقك؟
نوثقه معك ونحدد ما يمكن تحويله إلى مسار رقمي في المرحلة الأولى.