لوجستياتمنجز / قيد الإطلاق التشغيلي
فزعة | منصة وتطبيقات للتوصيل
منصة توصيل تربط العملاء والمتاجر والكباتن وإدارة المنصة، بتطبيق لكل طرف ولوحة إدارة.
منصات تجمع أطراف الخدمة في منظومة واحدة
عندما يشترك عميل ومزود وفريق ميداني وإدارة في خدمة واحدة، نبني منصة تربطهم بتطبيقات ولوحة تشغيل مشتركة.
تطوير المنصات الرقمية
كل طرف بتطبيقه، والبيانات في مكان واحد
المنصة الرقمية تختلف عن النظام الداخلي في أن لها أكثر من طرف خارجي: من يطلب الخدمة، ومن يقدمها، ومن ينفذها ميدانيًا، ومن يدير المنصة. نصمم دورة الطلب كاملة بين هذه الأطراف، ثم نبني لكل طرف واجهته وللإدارة لوحة ترى منها الطلبات والتسويات والبلاغات.
- دورة طلب واضحة من الإنشاء حتى الإغلاق والتسوية
- تطبيق مخصص لكل طرف بدل قنوات تواصل متفرقة
- محافظ وتسويات وعمولات قابلة للمراجعة
- لوحة إدارة ترى التشغيل والبلاغات في وقتها
نطاق التنفيذ
مكونات المنصة
يختلف عدد الأطراف والتطبيقات بحسب نموذج الخدمة الذي نحلله معك.
نموذج الخدمة والأطراف
توصيف الأطراف ودورة الطلب والحالات وقواعد التسعير والعمولة.
تطبيق العميل
إنشاء الطلب ومتابعة حالته والدفع والإشعارات.
تطبيقات المزود والميدان
استقبال الطلبات وتنفيذها وتحديث حالتها من الميدان.
لوحة إدارة المنصة
إدارة الأطراف والطلبات والأسعار والمدن والبلاغات.
المحافظ والتسويات
أرصدة وتسويات وعمولات بسجل يمكن تدقيقه.
التقارير التشغيلية
مؤشرات الطلبات والتنفيذ والتحصيل التي تعتمدها الإدارة.
من أعمالنا
منصة منفذة بهذا النموذج
أسئلة شائعة
أسئلة عن المنصات الرقمية
لديك خدمة تربط أكثر من طرف؟
نحلل نموذج الخدمة والأطراف ونحدد التطبيقات اللازمة للإطلاق الأول.